Polityka prywatności — Duntext
Ostatnia aktualizacja: 15.11.2025
Duntext („my”, „nas”, „nasze”) świadczy usługi tłumaczeniowe, korektorskie, tworzenia treści oraz nauczania dzieci i dorosłych. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności oraz do przejrzystego i bezpiecznego przetwarzania danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, gdzie są przechowywane oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy UK GDPR. W razie pytań skontaktuj się z nami: office@duntext.co.uk
1. Kim jesteśmy
Duntext jest Administratorem Danych dla wszystkich danych osobowych zbieranych poprzez tę stronę internetową.
Nasza strona została zbudowana przy użyciu Wix i jest hostowana przez IONOS. Dostawcy ci mogą przetwarzać dane w naszym imieniu (zob. p. 7).
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Dane podawane dobrowolnie
Gdy wysyłasz formularz, prosisz o wycenę, przesyłasz dokument lub rezerwujesz usługę, możemy zbierać:
imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), adres pocztowy (jeśli zamawiasz drukowane kopie), preferencje usług (rodzaj tłumaczenia, tryb ekspresowy, para językowa itp.), uwagi zawarte w zapytaniu, przesłane pliki (dokumenty do tłumaczenia lub korekty). Zbieramy wyłącznie minimalny zakres danych niezbędny do realizacji usługi.
2.2 Dane zbierane automatycznie (przez Wix & IONOS)
Obejmują one: adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, odwiedzone strony, czas trwania sesji, ogólną lokalizację (poziom kraju/miasta, nie dokładny adres), pliki cookies (zob. punkt 8).
Są to standardowe dane analityczne stron internetowych.
2.3 Pliki cookies
Wix automatycznie instaluje niezbędne pliki cookies zapewniające działanie strony. Jeśli korzystasz dodatkowo z: Google Analytics, Meta Pixel, banera cookies, mogą zostać zapisane dodatkowe pliki cookies (zob. punkt 8).
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy dane osobowe, aby: odpowiadać na zapytania i przygotowywać wyceny, realizować usługi tłumaczeniowe, korektorskie, tworzenia treści lub nauczania, przetwarzać płatności i wystawiać faktury, utrzymywać komunikację w trakcie projektu, wypełniać obowiązki prawne (podatki, księgowość), poprawiać działanie strony i doświadczenie użytkownika.
Pliki przesłane do tłumaczenia lub korekty są używane wyłącznie w celu realizacji usługi.
Nie udostępniamy ich osobom trzecim, nie wykorzystujemy ich do marketingu, nie przechowujemy ich dłużej niż to konieczne (zob. retencja danych).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie UK GDPR: umowa — w celu przygotowania wyceny i realizacji usług, uzasadniony interes — aby zapewnić bezpieczne i sprawne działanie strony, obowiązek prawny — dokumentacja księgowa i podatkowa,
zgoda — w przypadku dobrowolnego zapisu na wiadomości marketingowe.
5. Gdzie przechowujemy dane
Twoje dane mogą być przechowywane w: bezpiecznych serwerach chmurowych Wix (UE/USA z odpowiednimi zabezpieczeniami),
serwerach hostingowych IONOS, korespondencji email, zaszyfrowanej pamięci lokalnej (dokumenty projektowe).
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane. Przesłane pliki nie są przechowywane na stałe i są usuwane po zakończeniu projektu, chyba że istnieją powody prawne lub operacyjne do ich zachowania.
6. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych do celów marketingowych.
Dane mogą być przetwarzane przez: Wix.com Ltd (Polityka prywatności: https://www.wix.com/about/privacy), IONOS SE: https://www.ionos.co.uk/help/legal/privacy-policy/ , Google Ireland Ltd: https://policies.google.com/privacy
Wszyscy dostawcy spełniają wymogi UK GDPR lub stosują odpowiednie zabezpieczenia.
Nigdy nie udostępnimy Twoich plików ani danych osobowych osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa (np. nakaz sądowy).
7. Okres przechowywania danych
Wyceny i zapytania ogólne: do 12 miesięcy
Dokumentacja płatnych projektów (faktury, korespondencja): 6 lat (wymóg prawa brytyjskiego).
Przesłane dokumenty: usuwane w ciągu 30 dni po zakończeniu projektu, chyba że klient poprosi o dłuższe przechowywanie (np. projekt wieloetapowy).
Możesz w każdej chwili zażądać wcześniejszego usunięcia.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje: niezbędne cookies (Wix), cookies analityczne (jeśli włączone), cookies funkcjonalne, cookies bezpieczeństwa/sesji. Jeżeli wymagają tego przepisy, wyświetlany jest baner zgody na cookies umożliwiający zarządzanie preferencjami. Szczegóły: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site
9. Twoje prawa dotyczące danych
Zgodnie z UK GDPR masz prawo do: dostępu do danych osobowych, sprostowania nieprawidłowych danych, żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych i
wycofania zgody (jeśli dotyczy).
Aby skorzystać z praw, napisz email: office@duntext.co.uk
Masz także prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Information Commissioner’s Office (ICO), https://ico.org.uk
10. Prywatność dzieci
Usługi Duntext nie są kierowane do dzieci poniżej 13 roku życia.
W przypadku zajęć GCSE dane osobowe zbierane są wyłącznie od rodziców/opiekunów — nigdy bezpośrednio od nieletnich.
11. Zmiany Polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności.
Data „Ostatnia aktualizacja” zawsze wskazuje obowiązującą wersję.
12. Kontakt
W sprawach związanych z prywatnością zapraszamy do kontaktu: email: office@duntext.co.uk