Przegląd

Duntext wspierał Radę Hrabstwa Surrey w dostarczaniu przystępnych i dostosowanych kulturowo tłumaczeń na język polski ogłoszeń publicznych, listów i treści internetowych. Nauczanie i wspieranie uczniów ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi (SEN) było częścią długoterminowej umowy.

 

Problem

• Ważne aktualizacje usług musiały być natychmiast zrozumiałe dla mieszkańców mówiących po polsku.

• Materiały oryginalne pochodziły z różnych działów i charakteryzowały się zróżnicowanym tonem, formatowaniem i terminologią.

• Potrzeba tłumaczeń dokładnych, ale jednocześnie zrozumiałych, dostosowanych kulturowo i napisanych prostą polszczyzną.

• Informacje wrażliwe czasowo (np. zmiany w usługach, terminy) wymagały szybkiej realizacji.

• Szkoła w Surrey poszukuje dwujęzycznego nauczyciela SEN, który mógłby zapewnić stałe wsparcie uczniom.

Podejście

• Zastosowano prosty język polski, aby zapewnić zrozumiałość na wszystkich poziomach zaawansowania.

• Sprawdzono poprawność treści pod kątem stosowności kulturowej, spójności tonu i zgodności z innymi działami.

Wynik

• Mieszkańcy otrzymali jaśniejsze instrukcje, co pozwoliło ograniczyć liczbę dodatkowych pytań i opóźnień.

• Zespoły komunikacyjne uzyskały spójną bazę terminologiczną na potrzeby przyszłych tłumaczeń.